Dirigido a:
Empresarios PYME´S, Profesionales y Emprendedores interesados en dar soluciones de trasformación digital a organizaciones con visión global del mercado.Justificación:
Los constantes cambios a nivel tecnológicos, teletrabajo, el trabajo en casa, la adopción de medidas de bioseguridad, hacen necesario avanzar en la solución de soluciones tecnológicas las cuales deben ofrecer las empresas en sus distintas líneas de negocio.
La trasformación digital más que incursionar en proceso integrador, es hoy en día una necesidad en el momento de brindar soluciones rápidas a clientes, distribuidores y proveedores, ya que es una responsabilidad para las empresas ofrecer soluciones tecnológicas que permitan una comunicación más rápida y eficiente.
Por lo tanto, el Diplomado en Transformación Digital busca apoyar a las empresas en la implementación de soluciones por medio de la trasformación digital la cual permite digitalizar procesos, solicitudes, aumentar las ventas y brindar un mejor servicio al cliente.
Contenido
- Habilidades digitales
- Fomentar una cultura de datos
- Experiencia de usuario
- Operaciones digitales
- Contratos digitales
- Logística
- Ciberseguridad
- Integración automatizada con proveedores
- Atención al cliente con herramientas digitales
- Omnicalidad y comunicación
- Marketing Digital
- Productos digitales
- E-mail marketing
- Gestión de comunidades digitales
- Reputación digital
- E-Commerce
- Marketplaces
- Medios de pagos electrónicos
- Negocios híbridos
- Sistemas de gestión de clientes
- Autoservicios digitales
Intensidad: 100 horas
Modalidad: Virtual
Inversión: $ 420.000 COP – 125 USD – 114 Euros (€)